الشروط و الأحكام

مرحبا بكم في لوتس سوق (Lotussouq.com)

تقدم لك شركة آفاق كيوتيك للتجارة العامة أو الشركات التابعة لها (“لوتس سوق”) مزايا على الموقع الإلكتروني ومنتجات وخدمات أخرى عند زيارتك لموقع لوتس سوق (Lotussouq.com) (“الموقع الإلكتروني”) أو الشراء منه، أو عند استخدام أجهزة أو منتجات أو خدمات لوتس سوق، أو عند استخدام تطبيقات لوتس سوق للهاتف النقال، أو عند استخدام البرامج المقدمة من لوتس سوق فيما يتعلق بأي من ما سبق (يشار إليها جميعا باسم “خدمات لوتس سوق”). “شركة تابعة” تعني، فيما يتعلق بشخص معين، أي كيان يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر أو يخضع لسيطرة هذا الشخص أو يخضع لسيطرة مشتركة معه. الرجاء الاطلاع على إشعار الخصوصية الخاص بنا لمعرفة كيف نقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال خدمات لوتس سوق. تقدم لك لوتس سوق خدماتها وتبيعك منتجاتنا بموجب الشروط المنصوص عليها في هذه الصفحة. لوتس سوق (Lotussouq.com) هو الاسم التجاري للوتس سوق.

• شروط الاستخدام
• شروط البيع

شروط الاستخدام

الرجاء قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمات لوتس سوق. من خلال استخدام خدمات لوتس سوق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. نحن نقدم العديد من خدمات لوتس سوق المختلفة، وفي بعض الأحيان قد تسري شروط إضافية. عند استخدامك لإحدى خدمات لوتس سوق (على سبيل المثال: تفاصيل حسابك أو بطاقات الهدايا أو تطبيقات لوتس سوق للهاتف النقال)، فإنك تخضع أيضاً للشروط والإرشادات والأحكام السارية على خدمة لوتس سوق تلك (“شروط الخدمة”). في حال تعارض شروط الاستخدام هذه مع شروط الخدمة، فإن شروط الخدمة هي التي تسري.

• إخطار وإجراء تقديم دعاوى مخالفات الحقوق

1. المراسلات الإلكترونية

عند استخدامك لأي من خدمات لوتس سوق أو إرسالك رسائل عبر البريد إلكتروني إلينا، فإنك تتواصل معنا إلكترونياً. سنتواصل معك إلكترونياً عبر عدة وسائل، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إخطارات التطبيقات الداخلية أو عبر نشر رسائل البريد الإلكتروني أو المراسلات على الموقع الإلكتروني أو من خلال خدمات لوتس سوق الأخرى مثل مركز الرسائل الخاص بنا. لغايات العلاقة التعاقدية، فإنك توافق على أن كافة الاتفاقيات أو الإخطارات أو الإفصاحات أو المراسلات الأخرى التي نرسلها لك إلكترونياً تفي بأي متطلبات قانونية بأن تكون هذه المراسلات بصورة خطية، وذلك ما لم تنص القوانين الواجبة التطبيق ذات العلاقة بوجه خاص على شكل مختلف من المراسلات.

2. التوصيات والتخصيصات

كجزء من خدمات لوتس سوق، سنقوم بتوصية مزايا ومنتجات وخدمات والتي قد تثير اهتمامك، وسنحدد تفضيلاتك وسنخصص تجربتك.

3. حقوق الطبع والنشر وحقوق المؤلفين وحقوق قاعدة البيانات

إن كافة المحتويات المتضمنة في خدمة لوتس سوق أو المتاحة عبر خدمة لوتس سوق (مثل النصوص أو الرسومات أو الشعارات أو الرموز أو الصور أو المقاطع الصوتية أو التنزيلات الرقمية أو مكونات البيانات) تعود ملكيتها للوتس سوق أو مزودي محتوياتها، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والقوانين الدولية لحقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات. إن كافة المحتويات المتضمنة في خدمة لوتس سوق أو المتاحة عبر خدمة لوتس سوق تعود ملكيتها الحصرية للوتس سوق، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والدولية لحقوق النسخ وحقوق قواعد البيانات.

لا يجوز لك الحصول على مستخرج و/ أو إعادة استغلال أجزاء من محتوى أي من خدمات لوتس سوق دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. وبالتحديد، لا يجوز لك استغلال أي أدوات للبحث عن البيانات أو الروبوتات أو ما شابه ذلك من أدوات لجمع واستخلاص البيانات من أجل استخراج (سواء لمرة واحدة أو لعدة مرات) أو إعادة استغلال أي أجزاء جوهرية من محتوى أي من خدمات لوتس سوق، وذلك دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. كما لا يجوز لك تأسيس و/ أو نشر أي قاعدة بيانات خاصة بك تحتوي على أجزاء جوهرية من أي من خدمات لوتس سوق (مثل قوائم أسعارنا و تفاصيل منتجاتنا) دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا.

4. العلامات التجارية

اضغط هنا للاطلاع على قائمة غير كاملة لعلامات لوتس سوق التجارية. . إضافةً إلى ذلك، فإن الرسومات والشعارات والرموز والبرمجيات وأسماء الخدمات المتضمنة أو المتاحة في أي من خدمات لوتس سوق تعتبر علامات تجارية أو تصميمات تجارية للوتس سوق. ولا يجوز استخدام العلامات التجارية و التصميمات التجارية للوتس سوق في أي منتج أو خدمة غير خاصة بلوتس سوق بأي شكل من شأنه أن يسبب خلطاً لدى العملاء أو من شأنه أن يحط أو يسيء إلى سمعة لوتس سوق بأي شكل من الأشكال. كافة العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة للوتس سوق والتي تظهر في أي من خدمات لوتس سوق تعود ملكيتها للأشخاص الذين يملكونها، والذين من شأنهم أن يكونوا أو لا يكونوا شركات تابعة للوتس سوق أو شركات عاملة مع لوتس سوق أو شركات حاصلة على رعاية لوتس سوق.

5. الرخصة وقدرة الوصول

شريطة التزامك بشروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة السارية ودفع أي رسوم ذات علاقة، تمنحك لوتس سوق أو مقدمو المحتوى الخاص بلوتس سوق رخصة محدودة وغير حصرية وغير قابلة للتنازل وغير قابلة للترخيص من الباطن، للوصول إلى خدمات لوتس سوق واستخدامها استخداماً شخصياً وغير تجاري. لا تتضمن هذه الرخصة الحق للقيام بأي إعادة بيع أو استخدام تجاري لأي من خدمات أو محتوى لوتس سوق، أو أي جمع أو استخدام لأي من قوائم المنتجات أو وصفها أو أسعارها، أو أي استخدام فرعي لأي من خدمات أو محتوى لوتس سوق، أو أي تنزيل أو نسخ لمعلومات حسابك لصالح تاجر آخر، أو أي استخدام للبحث عن البيانات أو استخدام الروبوتات أو استخدام الأدوات المماثلة لجمع واستخلاص البيانات.

جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة محفوظة من قبل لوتس سوق أو المرخصين لها أو الموردين أو الناشرين أو أصحاب الحقوق أو موفري المحتوى الآخرين. لا يجوز استنساخ أي خدمة من خدمات لوتس سوق أو أي جزء من أي خدمة لوتس سوق، أو نسخها أو بيعها أو إعادة بيعها أو زيارتها أو استغلالها لأي غرض تجاري دون موافقتنا الخطية الصريحة. و لا يجوز لك تأطير أو استخدام تقنيات التأطير لتضمين أي علامة تجارية أو شعار أو معلومات ملكية أخرى (بما في ذلك الصور أو النصوص أو تخطيط الصفحة أو النموذج) للوتس سوق دون موافقتنا الخطية الصريحة. كذلك لا يجوز لك استخدام أي علامات تعريفية أو أي “نص مخفي” آخر باستخدام أسماء لوتس سوق أو علاماتها التجارية دون موافقتنا الخطية الصريحة.

مع العلم بأنه لا يجوز لك إساءة استخدام خدمات لوتس سوق. لا يجوز لك استخدام خدمات لوتس سوق إلا على النحو الذي يسمح به القانون. تنتهي التراخيص الممنوحة من قبل لوتس سوق إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة.

6. حسابك

قد تحتاج إلى استخدام حسابك على لوتس سوق من أجل استخدام خدمات لوتس سوق معينة، وقد يكون مطلوباً منك تسجيل الدخول إلى حسابك وربط وسيلة دفع سارية به. إذا كانت هناك مشكلة في تحصيل الرسوم من وسيلة الدفع المختارة من قبلك، فقد نقوم بتحصيل المبالغ من أي وسيلة دفع سارية أخرى تكون مربوطة بحسابك. اضغط هنا لإدارة خيارات الدفع الخاصة بك.

في حالة استخدامك لأي من خدمات لوتس سوق، فإنك تتحمل مسؤولية المحافظة على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد عملية الوصول إلى حسابك، وإلى المدى الذي تسمح به القوانين المطبقة فإنك توافق على قبول تحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تتم فيما يتعلق بحسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. ويجب عليك اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان المحافظة على سرية كلمة المرور الخاصة بك، ويجب عليك إخطارنا على الفور إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن كلمة المرور الخاصة بك قد أصبحت معروفة لأي شخص، أو إذا كنت تعتقد أن كلمة المرور الخاصة بك يتم استخدامها أو من المحتمل أن يتم استخدامها بطريقة غير مصرح بها. كما تتحمل المسؤولية عن ضمان دقة واكتمال البيانات التي تقدمها لنا، وعن إخطارنا بأي تغييرات على المعلومات التي قدمتها. بإمكانك الوصول إلى المعلومات الخاصة بك في قسم حسابك على الموقع الإلكتروني.

لا يجوز استخدام أي من خدمات لوتس سوق: (1) بأي طريقة تسبب أو يمكن أن تسبب أي انقطاع أو تعطل أو إعاقة أي من خدمات لوتس سوق بأي شكل من الأشكال؛ أو (2) في أغراض التزييف، أو فيما يتعلق بأي اعتداء جنائي أو غير ذلك من الأنشطة غير القانونية، أو (3) للتسبب في أي إزعاج أو قلق أو اضطراب.

نحتفظ بحقنا في رفض منح الخدمة أو إغلاق الحسابات أو حذف أو تحرير المحتوى إذا خالفت القوانين المطبقة أو شروط الاستخدام هذه أو أي شروط وأحكام أو إرشادات أو سياسات أخرى سارية.

7. الآراء والتعليقات والمراسلات والمحتوى الآخر

يمكنك نشر التقييمات أو التعليقات أو محتوى آخر؛ أو إرسال بطاقات إلكترونية أو مراسلات أخرى؛ أو تسليم اقتراحات أو أفكار أو تعليقات أو أسئلة أو أي معلومات أخرى، طالما لم يكن ذلك المحتوى غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو مشوه للسمعة أو منتهك للخصوصية أو مخالفاً لحقوق الملكية الفكرية أو مضر بأطراف ثالثة أو قابلاً للمعارضة، ولا يتكون من أو يحتوي على فيروسات برمجيات أو حملات سياسية أو ترويج تجاري أو خطابات متسلسلة أو بريد جماعي أو أي شكل من أشكال

“البريد الإلكتروني غير المرغوب به”. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التضليل فيما يتعلق بأصل أي بطاقة أو محتوى آخر. ونحتفظ بالحق (وليس الالتزام، إلا إذا كان هناك نموذج إخطار صحيح) منفي حذف أو تحرير ذلك المحتوى. إذا كنت تعتقد أن أي محتوى أو إعلان بيع على أي من خدمات لوتس سوق يحتوي على عبارات تشهيرية، أو إذا كنت تعتقد بوجود مخالفة لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بك من خلال أي سلعة أو معلومات على أي من خدمات لوتس سوق، الرجاء إخطارنا من خلال إكمال وتسليم نموذج الإخطار المناسب وسنقوم بالرد عليك.

إذا قمت بنشر تقييمك أو تعليقات أو أسئلة أو إجابات كعميل :

أو غير ذلك من المحتوى المقدم من قبلك للعرض على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك أي صور أو مقاطع فيديو أو صوت، ويشار إليها جميعاً باسم “المحتوى”)، فإنك بذلك تمنح لوتس سوق حقاً غير حصري ومجاني ودائم ولا يجوز الرجوع عنه ويمكن إعادة ترخيصه من الباطن لاستخدام أو إعادة إنتاج أو نشر أو تقديم أو ترجمة أو تعديل ذلك المحتوى في جميع أنحاء العالم وفي أي وسيلة إعلام. إنك تمنح لوتس سوق (وتمنح الأشخاص الذين تمنحهم لوتس سوق رخصة من الباطن) الحق في استخدام الاسم المقدم فيما يتعلق بذلك المحتوى.

أنت تتعهد وتضمن أنك تمتلك أو تسيطر على كافة حقوق المحتوى الذي تنشره؛ وأن المحتوى دقيق؛ وأن استخدام المحتوى الذي تقدمه لا يخالف أي سياسات أو إرشادات سارية، ولا يسبب ضرراً لأي شخص أو جهة (بما في ذلك أن المحتوى أو المواد لا تتضمن أي تشهير). أنت توافق على تعويض لوتس سوق عن كافة الدعاوى التي ترفعها الأطراف الثالثة على لوتس سوق نتيجة أو فيما يتعلق بالمحتوى أو المواد التي تقدمها، ما عدى المدى الذي تكون فيه المسؤولية عن ذلك قد نتجت من عجزنا عن حذف المحتوى بشكل صحيح عند الإخطار بعدم قانونية ذلك المحتوى، حيث يكون انعدام القانونية قد نشأ عن أساس المحتوى، أو بناء على المحتوى، أو نتيجة للمحتوى الذي أرسلته لنا. يكون لأمازن الحق (لكن ليس الالتزام) بأن تراقب وتعدل أو تحذف أي نشاط أو محتوى. لا تتحمل لوتس سوق أي التزام أو مسؤولية بخصوص أي محتوى تقوم أنت أو أي طرف ثالث بنشره.

8. دعاوى الملكية الفكرية

تحترم لوتس سوق الملكية الفكرية الخاصة بالآخرين. إذا كنت تعتقد أن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك قد تم استخدامها بطريقة مخالفة أو بشكل ينتهك حقوقك، الرجاء متابعة إخطار وإجراءات تقديم دعاوى مخالفات الحقوق.

9. شروط برمجيات لوتس سوق

الشروط الإضافية لبرامج لوتس سوق بالإضافة إلى شروط الاستخدام هنا تسري على أي برمجيات (بما في ذلك أي تحديثات أو تجديدات على البرمجيات وأي وثائق ذات صلة) نقدمها لك من وقت إلى آخر للاستخدام فيما يتعلق بخدمات لوتس سوق (“برمجيات لوتس سوق”).

10. العقوبات وسياسة التصدير

لا يجوز لك استخدام أي من خدمات لوتس سوق إذا كنت خاضعاً لعقوبات الولايات المتحدة الأمريكية، أو العقوبات التي تتوافق مع قوانين الولايات المتحدة الأمريكية المفروضة بواسطة حكومات الدولة التي تقوم فيها باستخدام خدمات لوتس سوق. يتوجب عليك الالتزام بكافة قيود الولايات المتحدة وقيود التصدير وإعادة التصدير التي قد تسري على السلع أو البرمجيات (بما في ذلك برامج لوتس سوق)، أو التكنولوجيا أو الخدمات. لا شيء في شروط الاستخدام هذه من شأنه أن يشجع أو يطلب (أو من شأنه أن يفسر على أنه يشجع أو يطلب) من لوتس سوق أو منك العمل بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك اتخاذ أو العجز عن اتخاذ أي إجراءات فيما يتعلق بأي معاملات) بما يتعارض مع أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو متطلبات سارية للولايات المتحدة الأمريكية أو يكون معاقباً من قبلها.